杭州亚运备战进行时,七彩社区信息无障碍建设获央视点赞!

无障碍环境建设不仅是一个国家和社会文明的标志,也是体现城市温度的民生工程。近年来,杭州市以亚运会和亚残运会为契机,全面推进无障碍环境设施的升级改造,成为无障碍环境建设方面的突出代表。

 

位于亚运场馆旁边的瓜沥七彩社区便是杭州无障碍环境建设的典型案例,早在2022年就被命名为“浙江省无障碍社区”。亚残运会倒计时100天之际,中央电视台新闻频道《央视新闻》就七彩社区信息无障碍建设成果进行了专题直播报道。

 

 

01  智能过街音响提示装置

 

“绿灯请通行,滴滴滴……”走到建设四路与光华路的交汇的十字路口处,打开配套的手机应用,悦耳的女声就会响起,提示红绿灯的状态。这便是新型的智能过街音响提示装置。

 

这款智能过街音响提示装置可以让视障群体实现自主过街,它将物联网技术融入了人行红绿灯场景,视障人士通过智能手机、蓝牙标签或者物理按钮便可触发声响提示,提示视障人士过街,无人使用时则不触发,避免扰民问题。

 

02  无障碍综合服务屏

 

“大家现在所看到的这个大屏是无障碍综合服务屏,通过这个屏我们可以看到红色、橙色、绿色三种无障碍信息,绿色线路代表无障碍设施建设已经达成。”七彩社区高书记向记者介绍道。

 

无障碍综合服务屏是一款具备无障碍信息指引的屏幕,它融合了华途无障碍地图(轮椅版)的功能,通过无障碍地图的展示,让人群了解空间位置信息以及相关资讯。

 

无障碍综合服务屏下方设置有公共服务、住宿、餐饮、无障碍洗手间、无障碍停车位、无障碍洗手间等无障碍服务点位按钮,点击可查看相应信息无障碍信息。它有两种路线导航,一是步行路线,二轮椅路线,点击相应路线就会有详细的路线显示,如果对方向不是很敏感,也可以通过模拟导航查看具体的方位。还可以通过手机扫一扫屏幕上的二维码,将地图信息实时同步到手机。

 

“无障碍综合服务屏可以让我们去到的点位更加清晰明确,更加便利化。这个主要是让更多的居民实现一屏同览,也可以让相关需求群体找到最近的无障碍路线。”高书记说道。

 

03 无障碍智能服务桩

 

在公共服务中心一楼门口,放置着一台无障碍服务桩。它是一款专门为残障人士和老年人提供无障碍信息指引服务的产品,包括一键求助、方向指引、无障碍服务应用指引等功能。该产品外形采用柱状设计,充分结合人的外形结构,以便更充分与环境融合。服务桩外带智能显示彩屏,内置语音传感器,支持触摸屏操作以及盲文操作按键,操作过程中也会给予语音播报,方便各类残障人士和老年人使用。

 

04 空中语音盲道

 

“四楼,请小心行走!”电梯刚打开门,天花板上便响起亲切的语音播报。

 

“通过空中语音盲道可以让视障人士知道现在所在的楼层和所处的点位,在一些重要的点位比如厕所,拐角等地方,提示视障朋友行走方向”。高书记说道。


空中语音盲道围绕不同的出行场景,基于无障碍地图融合实现数智盲道无障碍语音交互导盲及信息交流服务。当视障人士通过手机或终端选定目的地后,系统会智能推荐无障碍流线作为优先路线,在此路线上,无障碍智能设备可被按次序触发,并通过语音交互把用户指引到目的区域.

 

05 手语翻译系统

 

在七彩公共服务中心的服务台,放置了一款可以让健听者和听障人士实现同频交流的神器-手语翻译系统。它主要可以实现两大功能,一是智能AI实时翻译,它可以让健听者的话通过3D手语机器人翻译为实时手语,同时这些话还会以字幕的形式实时显示在屏幕中,听障人士可以通过手语或者字幕与健听者进行交流。二是专业手语老师远程服务,通过视频通话的方式连线后台专业手语翻译员,手语翻译员作为健听人与听障人士沟通的桥梁,快速翻译对话,实现快速有效的沟通,

 

七彩社区信息无障碍项目由华途全面打造。华途结合七彩小镇实际环境,以平等、公平、和谐的建设理念,打造智能友好型无障碍环境。采集七彩小镇建设区域内的无障碍设施,输出问题清单,提供标准化的改造建议,解决物理障碍问题。针对不同的应用场景提供对应的无障碍服务。

 

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