深圳市一直以来大力建设无障碍城市，通过引进先进的科技研发成果，努力消除各种障碍，竭力让残疾人朋友等有需要群体在深圳无障碍出行、无障碍工作、无障碍生活，不断彰显深圳建设中国特色社会主义先行示范区的温度和亮度。

为落实《广东省“十四五”残疾人保障和发展规划》《深圳经济特区无障碍城市建设条例》《深圳市创建无障碍城市行动方案》精神，深圳市以福田区为试点，由广州华途信息科技有限公司提供技术支持，大力打造“无障碍专题地图”和“公交导盲系统”特色无障碍环境建设项目。

广州华途信息科技有限公司是国内信息无障碍引领企业，专注于无障碍出行服务领域。公司曾经承担多个省部级信息无障碍重大科研课题和示范工程，拥有自主知识产权30多项。“无障碍专题地图”和“公交导盲系统”是广州华途为了解决城市无障碍环境治理中的“痛点”和“难点”，帮助城市掌握无障碍建设现状，推进无障碍环境建设自主研发的“黑科技”！

一、城市体检“黑科技”-无障碍专题地图

通过城市已有的无障碍设施，以众包采集平台管理模式在家与家/家与公司等出行环节中，采集道路、建筑物、公共服务、公共交通等类的无障碍设，引进无障碍数据采集工具开展实地调查，梳理障碍清单，形成无障碍专题地图。

通过专业化无障碍信息采集设备现场采集人行道路及其配套的无障碍设施打造“无障碍专题地图”，梳理障碍清单，为无障碍设施的建设和改善提供数据支持和决策参考。

无障碍专题地图汇聚实时全量的数据资源，进行多源数据融合，面向政府、服务机构等提供监管无障碍环境服务，面向用户提供定制无障碍资讯、定制无障碍路线、无障碍公交助乘的服务。

无障碍专题地图为无障碍设施的建设和改善提供数据支持和决策参考。从根本上革新和改善了无障碍设施调查的工作方法，力图解决无障碍治理因缺乏信息化手段，难以全面、系统、准确地掌握城市无障碍建设状况的难题。

二、无障碍公交出行“黑科技”-公交导盲系统

为推进深圳市交通无障碍的建设，有效帮助视障人士独立搭乘公交出行，从2018年，深圳颁布的《深圳市创建无障碍城市行动方案》明确：发展公交无障碍服务，推进全市公交导盲系统建设,将导盲系统列入公交车辆标准配置。全市公交车辆车厢内外使用语音和字幕报站系统。

公交导盲系统是基于“无障碍专题地图”，结合当地公交行业信息化成果。利用物联网、移动互联网技术，部署公交导盲硬件设施，实现公交线路和车辆全覆盖，站台、车辆、智能手机（智能穿戴设备）通过无线信号互相感知，实现站台识别、语音引导、线路收藏等多种功能。

公交导盲系统从根本上解决了视障人士乘坐公交车难问题，有了这套系统，视障人士乘坐公交不再需要依靠家人或者是其他人的陪伴，视障人士可以依靠自己，走出家门，参与社会生活。