无障碍环境建设作为贯穿城市发展每一环节的重要任务，是群体社会保障和城市服务水平的具体表现，是维护残疾人和有障碍人群的权利需要，是“十四五”发展蓝图中，由“全面小康”奔向“全面现代化”实现共同富裕的共产主义本质要求。

为进一步改善残疾人生活状况、促进无障碍建设全面发展，广州市凝聚各界力量推动城市无障碍建设工作。根据《广东省“十四五”残疾人保障和发展规划》《广东省无障碍环境建设“十四五”实施方案》《广州市无障碍环境建设管理规定》的指示精神，广州市组织专班、协同部门，由广州华途信息科技有限公司提供技术支持，搭建全省首个城市重点区域无障碍地图，实现无障碍环境查询、轮椅导航、盲人出行、无障碍护航等一站式应用服务。

无障碍专题地图是由广州华途信息科技有限公司自主研发的无障碍“黑科技”，以信息化手段解决无障碍治理“孤岛化”、“碎片化”问题，全面系统地掌握城市无障碍环境现状，助力城市无障碍环境合理规划建设。

利用科技手段，广州华途信息科技有限公司在广州市各相关区域开展智慧无障碍城市建设试点，采集城市道路、公共交通设施、居民小区和商场、酒店、餐厅、银行、公园、城市广场、图书馆、电影院等公共服务场所无障碍设施建设与使用情况，建设城市无障碍治理服务平台，对照国家标准和使用者实际使用需求，形成问题清单分发给市相关部门整改完善，为残疾人、老年人等需求群众提供人性化、智能化的服务。

在建设无障碍专题地图过程中，广州华途信息科技有限公司采集超过15549个调查单位的无障碍设施数据通过平台全面发现并梳理出既有问题8674个，建立了在线入库和改造机制，实时监测无障碍环境改造情况，及时发现和处理无障碍环境建设中的问题，

无障碍专题地图从横向、纵向多元角度分析公共建筑或无障碍设施在时间、空间、使用频率上的分布，了解城市无障碍建设的历程及发展趋势，建立无障碍环境建设决策辅助机制，提升治理水平，为残障人士、老年人等有需求的群体提供精准、可感知、无障碍的出行服务。